保証について
お家が完成したあと、お家のお手入れは大切です。 弊社ではお客様に長く安心してお住まいいただくために、アフターメンテナンスとして、 無償でご入居後の半年点検・1年点検・2年点検を実施しています。
STEP1
点検期日一か月まえに、ウィルから点検についてお知らせが郵送されます。
STEP2
お客様には点検のご希望日時、お家の気になる所などのご返答をいただきます。
STEP3
受け付けは、弊社の担当スタッフが承ります。
STEP4
メンテナンス担当者がご訪問いたします。
お客様の気になる所や、外壁や水回り・設備など14項目をチェックいたします。
STEP5
その場で修理できるものは対応いたしますが、業者の手配が必要なものなどによっては後日改めてご連絡の上お伺いいたします。
(確認した状況によっては有償の場合もございます。ご了承ください)